Форум
Вы не авторизованы!      [ Войти ]  |  [ Регистрация ]
Форум » Работа интернет-магазина » Тема: Вопросы по заказам -- Страница 4  Перейти в: 

Отправитель Сообщение
Первый   Предыдущий  11 - 20   21 - 30  31 - 40  41 - 50   51 - 60  Следующий   Последний
Админ
Администратор


Из: Киев
Сообщения: 397

 Вопросы по заказам
Отправлен: 15-01-2013 20:41
 
Здравствуйте!
Можете. Напишите нам на электронку happyhobby@ukr.net, что именно Вы хотите поменять в заказе.
Или если хотите какие-то товары добавить, то можете сделать ещё один заказ, и мы отправим Вам два заказа вместе после оплаты.

Nadezhda Prihodko
Зарегистрированный пользователь




Из: Kiyv
Сообщения: 4

 Вопросы по заказам
Отправлен: 20-01-2013 16:43
 
Если я хочу что-то добавить к уже офрмленному, но не выполненному заказу - это возможно?

Админ
Администратор


Из: Киев
Сообщения: 397

 Вопросы по заказам
Отправлен: 20-01-2013 19:55
 
Да, конечно!
Если много позиций, то лучше сделайте ещё один заказ, а если пару штук, то можете написать нам на электронку happyhobby@ukr.net или сообщить по телефону.

инна Доманская
Зарегистрированный пользователь




Из: Червоный Донец
Сообщения: 1

 Вопросы по заказам
Отправлен: 04-02-2013 17:47
 
Здравствуйте.Сегодня передала заказ,оплатила,куда-то передала данные об оплате И не пойму все я правильно сделала и когда отправка моего заказа? Заказ № 2752.Спасибо

Админ
Администратор


Из: Киев
Сообщения: 397

 Вопросы по заказам
Отправлен: 04-02-2013 19:12
 
Здравствуйте!
Да, всё правильно! Мы Вашу оплату получили, на Ваше письмо ответили, завтра заказ отправим Новой почтой и вечером напишем на электронку номер декларации.

Зинаида Гусарова
Зарегистрированный пользователь




Из: Днепродзержинск
Сообщения: 5

 Вопросы по заказам
Отправлен: 14-02-2013 09:38
 
Добрый день. Номера декларации, который вы мне прислали не существует. Разберитесь пожалуйста. В следующий раз я подумаю стоит ли с Вами работать по предоплате.

Админ
Администратор


Из: Киев
Сообщения: 397

 Вопросы по заказам
Отправлен: 14-02-2013 09:52
 
Здравствуйте, Зинаида! Номер декларации правильный, просто Новая почта в последнее время часто с опозданием вносит номера в свою базу.
Скан-копию ттн мы Вам отправили на электронку в ответ на Ваше письмо.
Мы отвечаем на все письма в рабочее время. Время работы магазина с 10 до 18. Так как Вы нам написали вчера после 9 вечера, то мы ответили Вам сегодня.

Зинаида Гусарова
Зарегистрированный пользователь




Из: Днепродзержинск
Сообщения: 5

 Вопросы по заказам
Отправлен: 15-02-2013 12:31
 
Добрый день. Заказ получила, большое спасибо. Искренне прошу прощения из-за недоразумения с Новой почтой. Была рада сотрудничеству.

Валентина Фоменко
Зарегистрированный пользователь




Из: Николаев
Сообщения: 1

 Вопросы по заказам
Отправлен: 20-02-2013 21:58
 
Здравствуйте, когда я получу свой заказ? Оплатила 18.02.13, на почту отписалась, вчера звонила, сегодня № декларации не прислали. Вот повторно отчет об оплате: P24A827294042361810 18.02.2013 19:29 UAH 323.25 0.5 UAH Перевод личных средств. Плательщик: Ф.И.О. Фоменко Валентина Викторовна проведен

Админ
Администратор


Из: Киев
Сообщения: 397

 Вопросы по заказам
Отправлен: 21-02-2013 08:56
 
Здравствуйте, Валентина!
Вы сможете получить Ваш заказ завтра в отделении Новой почты № 13 города Николаева.
Мы получили Вашу оплату, о чём сообщили Вам, когда Вы нам звонили.
После отправок заказов транспортными компаниями наш курьер сразу едет развозить заказы по Киеву и после того, как возвращается, то рассылает всем номера деклараций по электронке.
Очень часто это бывает уже поздно вечером.
Вы просили отправить номер декларации по смс. В нашем магазине не считается корректным отправлять смс клиентам позже 21:00, поэтому номер Вам сбросили сегодня утром.

Также просим принять во внимание, что заказы отправляются в течении 3-х рабочих дней после поступления оплаты. Особенно это касается кануна праздников, когда заказов очень много (8 марта, новый год и др.)

Первый   Предыдущий  11 - 20   21 - 30  31 - 40  41 - 50   51 - 60  Следующий   Последний
Статистика

Сейчас посетителей на форуме: 1 Гость
Всего сообщений: 1077
Всего тем: 9
Зарегистрировано пользователей: 10050
Страница сгенерирована за: 2.8007 секунд

Copyright © 2009 7910 e-commerce